Fretes e Entregas

Atualmente nosso serviço de entrega abrange o território nacional. As entregas ocorrem em dias úteis em horário comercial das 08:00 as 18:00, e poderão ser realizadas pelos Correios ou Transportadoras.

*ATENÇÃO: O prazo de entrega do pedido passa a ser considerado a partir de sua aprovação pela instituição financeira e por nossa loja, após a validação dos dados cadastrais.

*Prazo de entrega diferente no mesmo pedido

Na compra de mais de um produto, eles poderão ser entregues separadamente, conforme o prazo de entrega de cada um. O mesmo procedimento é adotado no cada de itens de tamanhos muito diferentes que exigem a utilização de mais de uma transportadora.

IMPORTANTE

Verifique no ato da entrega se o produto está nas condições descritas no fechamento do seu pedido e estando em perfeitas condições assine o comprovante do recebimento da entrega.

Orientamos a recusa da entrega sempre que constar as seguintes situações:

  • Embalagem aberta ou avariada;
  • Produto avariado;
  • Produto em desacordo com o pedido;
  • Falta de acessórios.

Sendo assim entre em contato imediatamente conosco.


Tentativas de Entrega

Serão realizadas 03 (três) tentativas de entrega no local informado. É indispensável que, no endereço solicitado, tenha uma pessoa autorizada pelo comprador (a), maior de 18 anos, e portando documento de identificação para receber e mercadoria e assinar o protocolo.

O recebimento da mercadoria pode ser realizado por terceiros, como porteiros de condomínios e familiares, desde que assinem o comprovante de recebimento. Caso o endereço seja em Prédio ou Condomínios, pedimos, por favor, que deixem as portarias avisadas.