Política de Segurança e Privacidade

Em sua primeira compra na Sama Presentes, é necessário fazer um cadastro, fornecendo informações como e-mail, CPF, RG e endereço completo. É muito importante cadastrar todos os dados corretamente, pois essas informações serão analisadas para aprovação da compra e para a entrega. Durante o cadastro, você vai criar uma senha junto com seu e-mail de acesso, que será o seu login, para acessar seus pedidos e fazer futuras compras.

Sempre mantenha seu cadastro atualizado, para receber os lançamentos e promoções!

Todos os seus dados cadastrais informados neste site transitam de forma segura, utilizando criptografia de dados, e não são comercializados ou repassados a terceiros.

As informações de seu cartão de crédito não ficam armazenadas conosco.

*Propriedade das informações

As informações deste site são de propriedade exclusiva da SAMA PRESENTES, e não podem ser copiadas, alteradas ou utilizadas sem a autorização por escrito da empresa. A utilização indevida das informações por parte do cliente pode acarretar em sanções civis e criminais.

*Envio de e-mails

Os preços e promoções são válidos apenas nas compras feitas por meio dos nossos e-mails promocionais, de acordo com as regras da campanha. Os preços e condições podem ser alterados sem aviso prévio.

Você poderá descadastrar-se de nosso banco de dados a qualquer momento, basta clicar no link "Cancelar Sua Inscrição", localizado na parte inferior de nosso e-mail. O cancelamento também pode ser solicitado pelo nosso telefone, (15) 3384-2509 (De segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00) ou e-mail [email protected]

*Atenção

A SAMA PRESENTES nunca envia e-mails solicitando confirmação de dados ou com arquivos em anexo ou links para download. Os links de nossos e-mails levam somente para o site da SAMA PRESENTES.

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Sobre Pedidos e Produtos

A SAMA PRESENTES apresenta imagens muito fiéis ao produto original, mas as cores podem variar conforme seu monitor, iluminação do ambiente onde você está e sua percepção visual. Pequenos detalhes e acabamentos podem não ficar evidentes na foto. Por isso, as imagens são meramente ilustrativas.

Importante: os objetos decorativos que podem estar na foto não acompanham o produto.


Acompanhe seu Pedido

A SAMA PRESENTES possui uma ferramenta que permite ao cliente acompanhar todo o processamento do pedido, desde a aprovação do pagamento até a entrega. Você encontra essa ferramenta no topo da página, com o título Meus pedidos, onde também é possível visualizar todos os pedidos feitos em sua conta.

Caso ocorra qualquer alteração no processamento do seu pedido, você receberá uma notificação via e-mail. Por isso, no momento de fazer o cadastro, é importante informar um e-mail para receber esses avisos.